La firma francesa, uno de los contact center líderes del planeta, adquirió el control de Teledatos.

 

La empresa de Medellín Teledatos es el tercer contact center más grande de Colombia, después de Allus Global y Atento. En 2009, sus ventas fueron de aproximadamente US$75 millones. Cuenta con 6.027 estaciones de trabajo y 6.484 empleados.

A su vez, Teleperformance es una empresa experta a nivel mundial en la gestión de contact centers. Su negocio central se centra totalmente en soluciones CRM/BPO. Dispone de 267 contact centers repartidos en 48 países. En 2008, las ventas del Teleperformance Group ascendieron a 1.784 euros.

La nueva empresa, que se llamará Teleperfomance Colombia, reforzará la red del grupo francés en el mundo hispánico, donde ya tiene una fuerte presencia en España, Argentina, Brasil, Chile, El Salvador y México. Fueron artífices en la operación Brigard & Urrutia por parte del comprador y Prieto & Carrizosa por parte del vendedor.