En 2008, Allus Global (antes Multienlace) aumentó su ventaja sobre Atento, pero ambos perdieron terreno frente a Teledatos.
Las ventas de Allus Global BPO ascendieron a $144.589 millones (aproximadamente US$74 millones) y crecieron 17% en relación con 2007. En comparación, las de Atento Colombia fueron $89.204 millones (aproximadamente US$45 millones) y las de Atento Teleservicios $44.872 millones (aproximadamente US$23 millones). El aumento combinado de ambas Atento fue de 15,2%.
Teledatos y su nueva filial Teledatos Zona Franca vendieron en conjunto $134.076 millones (aproximadamente US$62 millones), lo que representó un aumento de 36,7% frente al año anterior. A su vez, Contact Center Americas ocupó la cuarta posición con ventas de $104.324 millones (aproximadamente US$53 millones) y un crecimiento de 17,9%.
Posteriormente se ubicaron, en su orden, Emtelco con ventas de $60.502 millones (aproximadamente US$31 millones) y una disminución de 46,7% con respecto a 2007; Sitel de Colombia con $49.727 millones (aproximadamente US$25 millones) y una caída de 3,8%; Digitex Internacional $31.533 millones (aproximadamente US$16 millones) y un aumento de 57,3%; Outsourcing Servicios $26.615 millones (aproximadamente US$14 millones) y 4%; Ventas y Servicios $24.273 millones (aproximadamente US$12 millones) y 19,8%; y Interactivo Contact Center $20.359 millones (aproximadamente US$10 millones) y 93%.
Este sector experimentó una vigorosa expansión durante 2005-2008. Ciertamente el dinamismo de la economía, incluido el del consumo de hogares y el de los distintos servicios del sistema financiero, contribuyeron a este buen desempeño. El siguiente paso sería el de la exportación de servicios, en armonía con la declaratoria del gobierno colombiano de que se trata de uno de los futuros sectores de talla mundial.
Teledatos y su nueva filial Teledatos Zona Franca vendieron en conjunto $134.076 millones (aproximadamente US$62 millones), lo que representó un aumento de 36,7% frente al año anterior. A su vez, Contact Center Americas ocupó la cuarta posición con ventas de $104.324 millones (aproximadamente US$53 millones) y un crecimiento de 17,9%.
Posteriormente se ubicaron, en su orden, Emtelco con ventas de $60.502 millones (aproximadamente US$31 millones) y una disminución de 46,7% con respecto a 2007; Sitel de Colombia con $49.727 millones (aproximadamente US$25 millones) y una caída de 3,8%; Digitex Internacional $31.533 millones (aproximadamente US$16 millones) y un aumento de 57,3%; Outsourcing Servicios $26.615 millones (aproximadamente US$14 millones) y 4%; Ventas y Servicios $24.273 millones (aproximadamente US$12 millones) y 19,8%; y Interactivo Contact Center $20.359 millones (aproximadamente US$10 millones) y 93%.
Este sector experimentó una vigorosa expansión durante 2005-2008. Ciertamente el dinamismo de la economía, incluido el del consumo de hogares y el de los distintos servicios del sistema financiero, contribuyeron a este buen desempeño. El siguiente paso sería el de la exportación de servicios, en armonía con la declaratoria del gobierno colombiano de que se trata de uno de los futuros sectores de talla mundial.