Está disponible ranking de ventas, crecimiento y participación de mercado de 25 contact centers (call centers) para el período 2006-2010.

 

En este período Allus Global BPO (antes Multienlaces) conservó el liderazgo pero cedió terreno frente a sus más cercanos competidores Atento Colombia con su filial Atento Teleservicios y Teledatos con su filial Teledatos Zona Franca. A continuación de estos tres líderes se situaron Contact Center Americas y Emtelco.

Por otro lado, las firmas de mayor crecimiento promedio anual de ventas durante 2006-2010 fueron Digitex Internacional, People Contact, Avance Call Center, Centro Interactivo, Millenium Phone Center y Transcom Colombia.

El documento con los ranking puede obtenerse en


Además de las firmas mencionadas arriba, se incluye información de Telecenter Panamericana, Ventas y Servicios, Sitel de Colombia, Outsourcing Servicios, Contact Service, Avanza Colombia, Estrategias Contact Center, Pharma Plus, Televoz, Internacional de Telemercadeo, Infovox, y Suitco.

(Advertencia: lanota.com sólo utiliza este nombre. No tiene relación alguna con portales o empresas que emplean la palabra lanota en otras combinaciones de nombres).